Estou com problemas para realizar um saque, o que aconteceu?

Se você tentou realizar um saque e encontrou um problema, não se preocupe.

Em alguns casos, o terminal/caixa eletrônico pode apresentar erros ou indisponibilidade do sistema no momento da sua tentativa.

 

Neste caso, você pode verificar no seu extrato se houve a finalização do saque.

Caso o saque tenha sido finalizado e o valor não saiu ou saiu errado entre em contato com a gente por

Botão fale com a gente

 

Caso o saque não tenha sido finalizado e nenhum valor tenha sido debitado da sua conta, você poderá solicitar um novo saque em outro terminal.

Este artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 3 de 4