O cashback da minha fatura ainda não apareceu

Compras feitas pelo Méliuz usando nosso cartão:
O cashback dessas compras aparecem em até 15 dias após a compra, e o  valor fica pendente até o pagamento da fatura.

 

Compras feitas usando nosso cartão de crédito em lojas que não são parceiras Méliuz:
O cashback dessas compras aparecem em até 15 dias  após o pagamento da fatura, e os valores são confirmados e creditados no extrato de cashback.

Se isso não ocorrer dentro do prazo determinado, clique no botão abaixo e nos envie mais detalhes sobre suas compras que vamos verificar o que pode ter acontecido:

Botão entre em contato

Vale lembrar que: 

  • Faturas menores que R$750 : não geram cashback na fatura, mas garante  1% de cashback extra nas compras online iniciadas pelo Méliuz;
  • Até R$ 750: 1% de cashback extra nas compras online iniciadas pelo Méliuz;
  • Entre R$ 750,01 e R$ 1.500: 0,5% de cashback em TODAS as compras + 1% de cashback extra nas compras online iniciadas pelo Méliuz;
  • Acima de R$ 1.500: 1% de cashback em TODAS as compras + 1% de cashback extra nas compras online iniciadas pelo Méliuz .

Você pode acompanhar o seu extrato pelo aplicativo ou site do Méliuz. Para isso, basta fazer seu login e clicar em "Sua Conta".

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