Compras Online

1. Loja avisa o Méliuz

A maioria das lojas nos avisa sobre sua compra em até dois dias*. Assim que o Méliuz for informado, você vai receber  um e-mail e a compra aparecerá no seu extrato Méliuz com status de pendente;

Se a sua compra não apareceu no seu extrato no prazo informado, abra uma solicitação com a gente.


2. A loja confirma sua compra 

Entre 30 e 60 dias**, a loja nos informa se sua compra foi concluída com sucesso e o dinheiro de volta é confirmado no seu extrato do Méliuz;

Se a loja não confirmou sua compra no prazo informado, abra uma solicitação com a gente

3. Resgate para sua conta bancária 

Quando você completar R$ 20 ou mais de dinheiro de volta confirmado no seu extrato no Méliuz, você poderá resgatar para sua conta bancária gratuitamente.

Compras em Lojas Físicas

Em breve!

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