Se você não está conseguindo realizar a alteração do seu e-mail, é provável que ele já esteja cadastrado em uma outra Méliuz. Geralmente, isso acontece quando você cria duas contas.
Para te ajudar com o encerramento de uma das contas, entre em contato com a gente clicando no botão a seguir, que irá te direcionar para o formulário de atendimento:
Vale lembrar que o resgate de saldo de cashback só pode ser realizado para valores de cashback confirmado. Caso você tenha saldo pendente em uma das contas, ele será excluído, não podendo ser reivindicado posteriormente
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